ธนาคารกรุงไทย ปิดระบบยืนยันตัวตนในแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ขณะที่ กระทรวงการคลัง แจงเหตุแอปพลิเคชันขัดข้องเพียงสะดุด ไม่ใช่ระบบล่ม
ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงระบบยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” หลังมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก โดยจะกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งหลังเวลา 20.00 น.
ส่วนสาเหตุที่ประชาชนผู้ผ่านสิทธิโครงการเราชนะ ซึ่งจะได้รับเงินช่วยเหลือคนละ 2,000 บาท แต่วันนี้ไม่สามารถเข้าแอปพลิเคชันเป๋าตังได้นั้น ปลัดกระทรวงการคลัง เผยสาเหตุมาจากมีผู้เข้าสู่ระบบแอปฯเป๋าตัง ทั้งกลุ่มผู้ใช้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ, ผู้ผ่านสิทธิคนละครึ่ง และเราเที่ยวด้วยกัน รวม ๆ เกือบ 30 ล้านคน จึงเกิดปัญหาระบบสะดุด แต่ไม่ถึงขั้นที่ระบบล่ม พร้อมย้ำ วันจันทร์ที่ 22 กุมภาพันธ์ 2564 ได้เปิดช่องทางลงทะเบียนเพิ่มเติมที่ธนาคารออมสิน และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร หรือ ธ.ก.ส. โดยสามารถลงทะเบียนได้ถึงวันที่ 5 มีนาคมนี้ สำหรับผู้ที่สละสิทธิไปแล้ว เนื่องจากเกิดความผิดพลาดในการรรับข้อมูลข่าวสาร เช่น เป็นลูกจ้างรายวันของรัฐ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้ที่สาขาของธนาคาร
ส่วนที่ว่าการอำเภอเมืองชัยนาท วันนี้มีผู้สูงอายุและบุคคลทั่วไปทยอยเข้าไปขอทำบัตรประจำตัวประชาชนใหม่ แบบสมาร์ตการ์ด วันละไม่ต่ำกว่า 100 คน โดยเฉพาะผู้สูงอายุมีมากถึง 70% เพราะต้องการนำไปใช้ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการเราชนะ เนื่องจากบัตรประชาชนที่ใช้อยู่เดิมเป็นบัตรประชาชนแบบเก่า หรือเป็นแบบสมาร์ตการ์ด แต่มีสภาพชำรุด รูปถ่ายไม่ชัดเจน และไม่สามารถอ่านข้อมูลในไอซีชิปได้